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返金ポリシー
返品・返金の条件について
- 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
- モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
- クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。
- サブスクにて付与されるポイントは、商品購入時に使用して、その注文をキャンセルされた場合、ポイント分の返還はできませんので、ご了承ください。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。お客様都合の場合は、お客様が全額送料ご負担となります。
返送先住所
株式会社NAGARA 神戸生産所
650-0045
兵庫県神戸市中央区港島6-8-2
佐川急便神戸営業所内6F株式会社NAGARA
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